Helpdesk op maat

Helpdesk op maat bespaart tijd en geld

Steeds meer organisaties kiezen ervoor zich volledig te kunnen richten op hun bedrijfsactiviteiten. Zaken als helpdeskondersteuning nemen vaak veel kostbare tijd in beslag. In een tijd waarin ontwikkelingen zich in een razendsnel tempo opvolgen kunnen deze taken prima uitbesteed worden aan ComPromise. Dat scheelt organisaties tijd en geld.

Met helpdesk op maat heeft u keuze

ComPromise verzorgt voor meerdere bedrijven en instellingen de volledige helpdeskafhandeling. Onze professioneel ingerichte helpdesk is bemand door ervaren mensen die uw medewerkers weer snel op weg helpen. Wanneer u kiest voor ondersteuning in de vorm van helpdesk op maat van ComPromise wordt samen met u de mate van ondersteuning vastgesteld. Zo heeft u de keuze en besteedt u alleen de helpdesktaken uit die u wilt.

Helpdesk op maat ontlast uw ICT-afdeling

Ook als uw organisatie beschikt over een eigen ICT-afdeling kunt u gebruik maken van de service helpdesk op maat. Door het uitbesteden van (een aantal) helpdesktaken ontstaat meer tijd voor de ontwikkeling van uw netwerk terwijl ComPromise zorg draagt voor de afhandeling van de gebruikersvragen van uw medewerkers.

24×7 helpdesk

Een andere mogelijkheid is dat u kiest voor onze 24×7 helpdesk dienst. Hermee biedt ComPromise haar zakelijke klanten voor slechts €1,- per dag de mogelijkheid een 24-uurs Stand-By Servicecontract af te sluiten. Hiermee heeft u de mogelijkheid om bij calamiteiten, 24 uur per dag, 7 dagen per week contact op te nemen met een 1e lijns helpdesk engineer van ComPromise voor assistentie. Lees meer over onze dienst 24×7 helpdesk.