Helpdesk

Helpdesk ICT: een vak apart

Al meer dan 10 jaar biedt ComPromise vanuit Assen (Drenthe) prompte en kwalitatief hoogstaande servicedesk diensten. Onze servicedesk is het kloppend hart van onze dienstverlening. De getrainde helpdesk medewerkers staan eindgebruikers direct te woord. Ons streven hierbij is om de vragen direct te beantwoorden, zodat uw mensen weer snel aan het werk kunnen. Zeer complete en adequate helpdesk diensten: u vindt het bij ComPromise.

Eigen helpdesk

ComPromise heeft een servicedesk met eigen mensen. Iedereen op de helpdesk is in dienst bij ComPromise en kent u als klant. Wij geloven in de kracht van betrokkenheid en persoonlijk. Wij maken onszelf deelgenoot van uw uitdaging.

24 uur per dag, 7 dagen in de week

Bereikbaar zijn wanneer het nodig is en niet wanneer het uitkomt. Niets is zo vervelend dan geconfronteerd worden met een probleem waar assistentie bij nodig is en je die niet direct kunt krijgen. Je wilt door. Bij ComPromise bieden wij deze assistentie met onze 24-uurs standby dienst.

Helpdesk overloop / achtervang

U beschikt over een eigen helpdesk. Soms kunt u wat extra ondersteuning gebruiken zoals bij vakantie, ziekte of gewoon drukte. Dan hebben wij een prima aanvulling voor u in de vorm van onze overloop diensten.

Helpdesk op maat

Wellicht heeft u uw eigen ideeën van een helpdesk. Ook daar kunnen wij u bij assisteren. Met onze helpdesk op maat diensten kunt u die onderdelen samenpakken om uw eigen ideale helpdesk samen te stellen.

ComPromise biedt helpdesk diensten zoals het hoort!